Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – NouryClothes
Welkom bij NouryClothes! Door een bestelling te plaatsen op onze website ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen, leveringen en diensten van NouryClothes, gevestigd te [adres van je webshop], geregistreerd onder het KvK-nummer [KvK-nummer] en BTW-nummer [BTW-nummer].
1.2 Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Bestellingen
2.1 Om een bestelling te plaatsen, hoef je geen minimumleeftijd te hebben, maar we gaan ervan uit dat je de toestemming hebt van je ouder(s) of voogd als je jonger bent dan 18 jaar.
2.2 Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bestelbevestiging per e-mail. Deze bevestiging is geen acceptatie van je bestelling, maar een bevestiging dat we je bestelling hebben ontvangen. Een overeenkomst komt tot stand zodra we je bestelling hebben verwerkt en verzonden.
2.3 We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren als we het product niet op voorraad hebben of als er een fout is gemaakt in de prijsstelling of productomschrijving.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW (tenzij anders aangegeven). Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
3.2 Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betalingsmethoden op onze website, zoals iDEAL, Creditcard, PayPal of andere door ons aangeboden betaalmethoden.
3.3 Je bestelling wordt pas verzonden zodra de betaling volledig is ontvangen.
4. Verzendkosten en Levering
4.1 De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces aangegeven, afhankelijk van het afleveradres en de gekozen verzendmethode.
4.2 We streven ernaar om je bestelling binnen aantal werkdagen te verzenden. De levertijd kan variëren afhankelijk van het land van bestemming en de beschikbaarheid van de producten.
4.3 NouryClothes is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe verzendbedrijven of onvoorziene omstandigheden.
5. Retourneren en Ruilen
5.1 We bieden een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Producten moeten in onbeschadigde, ongewassen en niet gedragen staat worden geretourneerd, met alle labels en tags intact. Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd.
5.2 Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je een tegoedbon ter waarde van het geretourneerde product. Deze tegoedbon is 12 maanden geldig en kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen.
5.3 Verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5.4 Retourneren is alleen mogelijk nadat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice en je retour is goedgekeurd.
5.5 Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn.
6. Defecte of Verkeerde Producten
6.1 Als je een defect of verkeerd product hebt ontvangen, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op. We zullen het product kosteloos voor je omruilen of je het volledige aankoopbedrag terugbetalen via een tegoedbon.
6.2 In geval van een defect product, kan je het product niet retourneren voor een volledige terugbetaling in geld, tenzij het defect blijkt te zijn bij ontvangst.
7. Privacy en Gegevensbescherming
7.1 We respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. De gegevens die je aan ons verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om je bestelling te verwerken en je op de hoogte te houden van je bestellingen of andere relevante informatie.
7.2 Voor meer informatie over hoe we je gegevens verwerken, kun je ons Privacybeleid raadplegen.
8. Intellectuele Eigendom
8.1 Alle content op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en merken, is het eigendom van NouryClothes of haar licentiegevers en is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is verboden om de inhoud van de website zonder toestemming van ons te gebruiken.
9. Aansprakelijkheid
9.1 NouryClothes is niet aansprakelijk voor enige schade die voortkomt uit het gebruik van de website of de producten die via de website worden gekocht, tenzij dit het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijk gedrag van NouryClothes.
9.2 We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of verlies van pakketten die buiten onze controle vallen, zoals vertragingen veroorzaakt door de bezorgservice of fouten in het adres dat door de klant wordt verstrekt.
10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
10.1 NouryClothes behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website worden geplaatst. Wij raden je aan om regelmatig de algemene voorwaarden te controleren op eventuele updates.
11. Toepasselijk Recht
11.1 Op alle overeenkomsten tussen jou en NouryClothes is het recht van [jouw land] van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in [stad].
12. Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of wil je contact met ons opnemen?
- E-mail: info@nouryclothes.nl
- Telefoonnummer: +31618027752
Heb je nog vragen?
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over onze algemene voorwaarden.